Paper marketing

Plano de Marketing SENAI/SC

Andreza dos Santos

Hélio Alves da Cruz
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso (EMD 0158) – Prática do Módulo II
20/06/12

RESUMO

O presente trabalho baseia-se no estudo de caso realizado através de uma visita técnica ao Departamento Regional do SENAI/SC. Foi elencado na pesquisa, de forma sucinta conceitos de marketing, tipologias definições. Igualmente exposto um breve histórico sobre a empresa estudada.
A importância da utilização das ferramentas de marketing para uma organização prospectar clientes e diante do mercado atual buscar um relacionamento com esse cliente conquistado.

Palavras-chave: Marketing. Plano.SENAI. Organização.

1 INTRODUÇÃO

Diante do contexto atual, em face das mudanças globais, as organizações têm buscado aprimorar seus departamentos de Marketing. Visto a grande importância em criar estratégias para o mercado competitivo o qual se vivência. A criação de um plano de marketing é de grande relevância para se atingir as estratégias de mercado. Ao visitar a empresa SENAI/SC, verificou-se a importância de criar processos para gerenciar as ações dentro da organização. O planejamento estratégico torna-se um norte para empresa, pesquisas de mercado, ações de inteligência, um plano marketing bem estruturado são passos para busca da excelência. Diante da globalização as empresas buscam cada vez mais aprimorar-se em estarem presentes nos diversos tipos de mídia. Quanto maior for o diagnóstico do mercado, maior a probabilidade de atingir o público desejado. Através do levantamento bibliográfico e pesquisa real realizada no SENAI/SC e noções básicas de marketing é que fundamenta o presente trabalho. Inicialmente trataremos sobre termos relacionado ao conceito de marketing. De forma sucinta será abordado a apresentação SENAI/SC, e por fim seu pontos importantes do seu plano de marketing.

2 DEFINIÇÕES DE MARKETING