Pano de treinamento para representante comercia

Plano de treinamento

Missão da Empresa

Entender as necessidades e oportunidades de nossos clientes e oferecer soluções em transportes mais rápidos e melhores do que qualquer outro competidor. Conduzir os negócios de forma rentável para sustentar nosso crescimento contínuo e gerar lucros.
Buscar a satisfação dos nossos colaboradores e contribuir para o bem estar do mercado.

Meta

A META é apresentar ao mercado uma empresa de transportes disposta a atender da melhor forma o competitivo mercado de trabalho. É estar de braços abertos para quem estiver precisando de alguém nesse ramo. Podem-se criar também metas paras as filiais cumprirem, incentivando os mesmos a alavancar as vendas á procura do abono que pode ser oferecido.

Pesquisa da concorrência

Analisar os maiores concorrentes, utilizar a analise swot entra a empresa e a concorrência.

As características do serviço prestado

Modo de atendimento, disponibilidade para atender e principalmente no preço agregado do serviço.

Treinamento ao representante comercial

A administração de Recursos Humanos é de suma importância nas organizações, uma vez que através dela promove-se o desenvolvimento humano. A coordenação das atividades desenvolvidas pelas pessoas. A valorização e também avaliação dos desempenhos das pessoas nas organizações são funções vitais da administração de recursos humanos. Através desta, precisa se traçar um treinamento no quadro operacional da empresa que foque na organização e no controle do serviço prestado.

• Bom atendimento

• Treinamento do representante comercial pra que o mesmo saiba captar clientes e o mais importante entender o que o cliente deseja para atingir sua necessidade tais como;

• Habilidade de comunicação,

• Saber planejar,

• Saber gerenciar bem seu tempo,

• Ser organizado,

• Habilidade em marketing,

• Conhecer conceitos básicos de contabilidade,

• Saber construir relacionamento de modo a