Padronização das orientações aos usuários em relação ao preparo de exames laboratoriais em uma unidade básica de saúde de belo horizonte.
3042 palavras
13 páginas
PADRONIZAÇÃO DAS ORIENTAÇÕES AOS USUÁRIOS EM RELAÇÃO AO PREPARO DE EXAMES LABORATORIAIS EM UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DE BELO HORIZONTE.STANDARDIZATION OF THE ORIENTAÇÕES TO THE USERS IN RELATION TO THE PREPARATION OF EXAMINATIONS LABORATORIAIS IN A BASIC UNIT OF HEALTH OF BELO HORIZONTE.
ESTANDARDIZACIÓN DEL ORIENTAÇÕES A LOS USUARIOS EN LO REFERENTE A LA PREPARACIÓN DE LAS EXAMINACIONES LABORATORIAIS EN UNA UNIDAD DEL BASIC DE LA SALUD DE BELO HORIZONTE.
Junia Paula Valentim de Oliveira *
PADRONIZAÇÃO DAS ORIENTAÇÕES AOS USUÁRIOS EM RELAÇÃO AO PREPARO DE EXAMES LABORATORIAIS EM UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DE BELO HORIZONTE.
RESUMO
O Programa Saúde da Família é um dos grandes marcos na melhoria da saúde brasileira. Um dos pontos importantes neste programa é a qualidade na assistência, conhecendo o usuário no seu todo, inserindo e orientando-o na promoção a saúde. As orientações transmitidas aos usuários são importantes em todo o processo de promoção da saúde, sejam orientações sobre patologias, tratamentos e exames laboratoriais. Os exames laboratoriais fornecem dados importantes sobre o estado do usuário favorecendo o atendimento das necessidades de saúde. Para que a qualidade das orientações nos exames laboratoriais tenha continuidade faz-se necessário o uso da Padronização e a Capacitação dos profissionais envolvidos no processo. Este é um estudo descritivo exploratório que buscou identificar a importância da Padronização das orientações do preparo dos exames laboratoriais em uma Unidade Básica de Saúde de Belo Horizonte. O levantamento inicial evidenciou a dificuldade dos profissionais em orientar os usuários. Após a implementação da Padronização e a Capacitação dos profissionais, os resultados foram satisfatórios, reforçando a importância do uso destas ferramentas na busca da qualidade da saúde.
Palavras-Chaves: Programa Saúde da Família; Exames Laboratoriais; Capacitação.
ABSTRACT