Pacote de serviços
O pacote de serviços oferecidos pelo Hotel será completamente personalizável de acordo com os gostos e estilo de vida do cliente. Esta personalização pode ser feita pelo telefone ou pela internet junto com a reserva do cliente. Estipulamos um prazo de no máximo 10 dias uteis para que seja feita, pois quando o cliente chegar em seu quarto, tudo deve estar dentro dos conformes .
Se o cliente leva um estilo de vida saudável (health lifestyle) o hotel pode oferecer a ele a substituição do cardápio, para um cardápio com mais comidas naturais e integrais, frutas e verduras e outras coisas que serão citadas nos atributos do pacote de serviços.
O hotel também irá oferecer opções de personalização não só de cardápio mas também dos componentes que são disponibilizados nos quartos, como por exemplo: tipo de lençol, tipo de travesseiro, tipo de sabonete, shampoo e condicionador nos quartos. Tudo isso visando a melhor satisfação do seu cliente para que ele se sinta em um ambiente que passe a sensação de acolhimento e não um lugar estranho em que ele não é levado em consideração.
Outro pacote de serviços que é demandado com frequência é para casais recém casados que querem passar a sua lua de mel no hotel. Podemos oferecer ao casal a total liberdade para eles escolherem o tipo de decoração que querem em seu quarto, o tipo de bebida que eles mais gostam.
Podemos oferecer pacotes prontos para os atletas que participam das corridas de aventura na ilha durante o ano. Vale a pena investigar o perfil dessas pessoas para saber o que eles querem. Para que assim possamos oferecer um pacote de serviços que seja agradável a eles. As vezes estes atletas querem apenas um quarto confortável para dormir e isotônicos no frigobar. Saber identificar qual o perfilo do cliente é essencial para que este cliente tenha uma boa estadia.
Provavelmente termos clientes que querem desfrutar do hotel para fugir da vida corrida as grandes capitais. Para estes clientes o hotel