Outsourcing de ti

“Gestão Estratégica de Projetos e o IT Outsourcing“ Outsourcing

Gustavo Massuia – 25 10 2009 25.10.2009
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Gustavo Massuia São Paulo, 28 de Outubro de 2009

Agenda
Desafios estratégicos Estratégias de TI O Outsourcing do TI Casos de Sucesso Conclusões Perguntas P t

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Desafios de Negócios impactam o TI
Os departamentos de TI são impactados simultaneamente por: Realizar redução de custos com impacto ZERO no valor do seu negócio Garantir estabilidade nos ambientes de produção Ampliar os negócios da empresa

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Agenda
Desafios estratégicos Estratégias de TI O Outsourcing do TI Casos de Sucesso Conclusões Perguntas P t

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Quais são as estratégias de TI?
Reorganizar o seu negócio com foco nas competências principais, trazendo t d Maior valor para os seus clientes Maior produtividade para a empresa p p p Aproximar a estratégia de negócios ao TI
Investindo em “ IT Transformation“ Definindo o Baseline: “Cost x Add Value” Esperando melhorias em diversas áreas

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Como melhorar as estratégias de TI?
Definindo cuidadosamente o Baseline = Cost x add value (real) Curto prazo: Storage/Virtualization, ITIL, Virtual Call Center, BI, Business g Processes Mgm, etc, etc Médio prazo: Otimizando li õ O i i d aplicações e recursos, melhorias nas arquiteturas lh i i standards (-licenses, -Hw), Green IT, … Longo prazo: g p “IT Outsourcing” como solução estratégica ao invés de solução tática, …
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O TI passa a ser um ingrediente para obter “B i bt “Business excellence” ll ”
As organizações estão sobre pressão para controlar o que gastam em TI (ROI imediato), mas…

sim como fator crítico para melhoria dos seus negócios a longo prazo.

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Aspectos gerais
Gestão estratégica de Projetos de Outsourcing em TI

Moda?

Tendência?

Oportunidade?

Necessidade?

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O que é o Outsourcing? O t i g?
“Outsourcing (em inglês,