Otimização da gestão da cadeia de suprimentos

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CENTRO UNIVERSITÁRIO CURITIBA

Curso Superior de Tecnologia em

GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL

OTIMIZAÇÃO DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO VISANDO AO AUMENTO DA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL

CURITIBA

09/2011

OTIMIZAÇÃO DA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO VISANDO AO AUMENTO DA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL

Apresentação do Projeto Integrador referente ao segundo semestre de 2011, com a finalidade de adquirir conhecimento para as referidas disciplinas do Curso Superior de Tecnologia de Gestão da Produção Industrial módulo C, do Centro Universitário Curitiba.

CURITIBA

09/2011

sumário

1 INTRODUÇÃO 5 2 JUSTIFICATIVA 6 3 PROBLEMA 6 4 OBJETIVO 7 4.1 Objetivo geral 7 4.2 Objetivos específicos 7 4.2.1 Tornar os processos mais visíveis 7 4.2.2 Reforçar a autonomia dos trabalhadores. 7 4.2.3 Dar mais fluidez ao processo 7 5 METODOLOGIA 8 5.1 Método 8 5.1.1 Benchmarking 8 5.2 Ferramenta PDCA 8 6 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 9 7 REFERÊNCIAS 12

INTRODUÇÃO

Em seu livro Rotondaro (2002) diz: ”No mercado global e competitivo de hoje, as organizações estão reformulando suas estratégias para sustentar suas vendas e lucros,” para Rotondaro, muitas empresas bem sucedidas dentro destas novas estratégias oferecem produtos e serviços em que é o cliente que decide sobre os atributos do produto, como preço, entrega, qualidade e desempenho.

Para Ohno (1997), os consumidores, são racionais, desobrigados em mercados livres, onde o que importa para ele é se o produto tem ou não valor. Se o preço for alto os clientes simplesmente não o comprarão.

Para ambos os autores o foco de uma empresa deve ser o consumidor, onde as estratégias das organizações devem estar focadas inteiramente em satisfazê-los.

Hoje para uma empresa ser competitiva, além de oferecer serviços e produtos de qualidade e com boa