Osm e tecno
Objetivos Específicos
Levar o aluno a ser capaz de compreender, criticamente, os principais conceitos, métodos, técnicas e ferramentas que envolvem o desenvolvimento de processos e sistemas na organização;
Despertar no aluno a importância da aplicação de metodologias para diagnóstico, a análise e aperfeiçoamento de rotinas/processos e elaboração de planos de ação;
Demonstrar a importância de reconhecer as rotinas/processos organizacionais na elaboração e implementação de sistemas de informação administrativos.
Ementa
Fundamentos de organização, sistemas e métodos. A importância de organizar as atividades administrativas. Novas estruturas organizacionais. O papel dos analistas. Princípios de aprendizagem organizacional, a criação do conhecimento e o modo de ser na aprendizagem. Gestão do conhecimento e inteligência competitiva. Tendências organizacionais.
Conteúdo Programático
1Fundamentos de OSM: Objetivos e funções das ações de OSM; Os profissionais: analistas de OSM, analistas de sistemas e analistas de negócios; 2.”S” do OSM - sistemas da organização; Teoria dos sistemas; Sistemas administrativos;Sistemas de informações nas organizações. 3- “O” do OSM - Entendendo a organização; Estruturas organizacionais e as tendências atuais; Organogramas, departamentalização e suas variações; Delegação, centralização e descentralização; 4.“M” do OSM - os métodos e as técnicas nos processos; Metodologia de análise, de redesenho, de desenvolvimento e de implantação de processos e métodos administrativos; seleção e acompanhamento; estudo de viabilidade. 5- Gestão do conhecimento e inteligência competitiva 6. Tendências organizacionais.
Estratégias de Ensino e Instrumentos de Avaliação
Estratégias de Ensino Aulas expositivas; Estudos dirigidos; Seminários;