Osm principios
Organização:
Atividade voltada para estruturação harmoniosa dos recursos
Objetiva promover uma atuação sistêmica e eficiente para obter eficácia de conjunto
Sistema:
Conjunto de elementos relacionados entre si, e que estão organizados em função de um objectivo.
Método:
Economia de esforços, tempo e movimentos por meio da simplifcação do trabalho
Resultado direto: aumento da produtividade
OSM – organização, sistemas e métodos
O que significa organizar ?
Organizar é dispor os materiais, humanos e tecnológicos da empresa, de maneira harmônica para se realizar um trabalho integrado, eficiente e eficaz, apresentando boa produtividade e boa qualidade a custos baixos e com o mínimo de riscos e de esforços humano
OSM – organização, sistemas e métodos
A função do departamento de OSM
OSM deve ser percebido como uma função administrativa estratégica que possibilita harmonizar os fluxos produtivos, aperfeiçoando os processos empresariais, desde a concepção do negócio até o estudo dos indicadores de sucesso e competitividade.
OSM – organização, sistemas e métodos
Definição de OSM
“Estudo das organizações por meio da análise de cada uma das suas atividades, a fim de criar procedimentos que venham a interligá-las de forma sistêmica.”
(CRUZ, Tadeu. Sistemas, Organização & Métodos. São Paulo: Atlas, 2002)
OSM – organização, sistemas e métodos
Definição de OSM na prática
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Racionalização Administrativa e Operacional
Criatividade
Processo de Melhoria Contínua
Luta contra os Desperdícios
Simplificação do fluxo de trabalho
Aumento da produtividade
Ferramenta de competitividade
Mudança de paradigmas
Identificação dos problemas e busca soluções
Estudos de ambiência / Estresse
Treinamento de usuários / novas tecnologias
Planejamento Estratégico
Modernidade Organizacional e Sistêmica
Ambiência é o mesmo que atmosfera ou clima.