osciloscopio
Apêndice B: Roteiro de entrevista semi-estruturada com o Gestor
Identificar as características da instituição/Unidade
Tipo de organização:
Numero de funcionários:
Negócio/Atividade principal:
Posição no mercado/Posição Econômico-financeira
Produtos principais concorrentes:
Horário de funcionamento:
Espaço físico:
Planos de expanção:
Historia: fundação, ciclo e vida até os dias atuais (como surgiu, objetivos, crises, êxitos, mudanças):
Missão e valores empresariais (indicadores de cultura)
Objetivos e políticas gerais:
Estrutura e poder(orgonograma, lay out, grupos, comandos, hierarquia, coerência, contradições)
Censo organizacional: numero de funcionaios por área, escolaridade, qualificação predominante, distribuição da M.Obra, distribuição geográfica da empresa.
Principais fatos que caracterizam o estilo de gestão e supervisão praticados na organização em geral.
Processos técnicos (organização de trabalho, equipamentos, tecnologia, condições materiais, insumos, subsistemas, produtos):
Processo sociais(sistemas de gestão de pessoal: recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento de pessoal, avaliação, plano de carreira, benefícios, segurança e higiene) políticas, normas, regulamentos, comunicação)
Identificar características do âmbito social da instituição
(identificar variáveis sociais- nacionais, regionais, municipais, que afetam a organização e os indivíduos que participam dela).
Educação
Politica
Economia
Tecnologia
Cultura (valores éticos/morais e suas contradições)
Clientela
Concorrência
Sindicatos
Conjuntura
A empresa faz/fez algum projeto no âmbito social?
IDENTIFICAÇÃO CARACTERISTICA DE AMBITO INDIVIDUAL
Dados pessoais:
Idade:
Sexo:
Dados educacionais:
Que especialidade e qual o ano de sua formatura?
Quais cursos (graduação ou pós-graduação) que você fez?
Quis cursos você pretende fazer?
Como foram feitas essas opções?
Vida profissional:
Como tem sido sua trajetória profissional?
Como ocorreram as mudanças em sua carreira?