Os sistemas de informação na sua carreira
OBJETlVOS DE ESTUDO Ao terminar este capítulo, vocé será capaz de:
1, Explicar por que os sistemas de informação são tão essenciais no ambiente de negócios contemporâneo. 2. Definir um sistema de informação da perspectiva técnica e empresarial, além de distinguir entre capacitação em computadores e capacitação em sistemas de informação. 3. Aplicar um método de quatro passos para a resolução de problemas relacionados a sistemas de informação.
4. Avaliar como os sistemas de informação afetarão as carreiras de contabilidade, economia e finanças, administração, marketing, administração operacional e sistemas de informação, identificando os conhecimentos em sistemas de informação essenciais em todas elas.
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PLANO DO CAPITULO
Caso de abertura -lV1ajor League Baseball: marcando pontos com os sistemas de informação
1.1 O papel dos sistemas de informação no ambiente de negócios contemporâneo 1.2 Perspectivas em sistemas de informação e tecnologia da informação 1.3 Não é apenas tecnologia: o papel das pessoas e das organizações
IA Compreendendo os sistemas de informação: a abordagem de resolução de problemas
organizacionais
1.5 Os sistemas de informação e sua carreira
Estudo de caso: resolvendo problemas organizacionais consegue mudar de ritmo?
Será que a indústria fonográfica
MAJOR lEAGUE BASEBALl: MAíliANDO PONTOS COM OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
A tecnologia está ajudando a Major League Baseball (MLB) a melhorar sua performance. A MLB opera as duas mais importantes ligas de beisebol da América do Norte - a National League e a American League. Embora o beisebol seja um esporte, a Major League Baseball também é um grande negócio e depende da renda advinda de ingressos, transmissões televisivas e outras fontes para pagar as equipes e o aluguel dos estádios. Uma das funções da MBL é ajudar a promover e desenvolver esse negócio. Ela tem, portanto, seus próprios desafios organizacionais. Se os salários dos jogadores mais cotados dispararam, o