Os quatro sistemas de likert

Universidade Candido Mendes – Ciências Contábeis
Matéria: Evolução do pensamento administrativo
Profº: Solimar
2º período – noite
Aluna: CAMILLA GUERREIRO

OS QUATRO SISTEMAS DE LIKERT

LIKERT seguiu como um critério um modelo comparativo para entender os diferentes métodos de administração das organizações humanas, ao qual chamou de sistemas de administração. Para ele não existe um modelo ideal. Tem dependência das condições internas e externas da empresa, isto quer dizer que a ação administrativa nunca é igual em todas as empresas e por isso não existe política válida para todas as situações e ocasiões possíveis. Discriminam-se os seguintes sistemas administrativos em: SISTEMA 1, Autoritário-Coercitivo (ou Autoritário Explorador); SISTEMA 2, Autoritário-Benevolente (ou Autoritário Paternalista); SISTEMA 3, Consultivo; e SISTEMA 4, Participativo (ou Participação por Grupos). O Autoritário-Coercitivo é autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que exerce o controle rígido de tudo o que ocorre dentro da empresa. É um sistema duro e fechado. Encontra-se em organizações que utilizam mão de obra intensiva e adotam tecnologia rudimentar. Onde o pessoal empregado tem baixa qualificação profissional e baixo grau de escolaridade. Ex: construção civil e construção industrial. O Autoritário-Benevolente é autoritário, porém menos duro e fechado que o sistema 1. É uma variação do autoritário-coercitivo, porém mais transigente e menos rígido. É encontrado em empresas industriais que utilizam tecnologia mais aperfeiçoada e mão de obra mais especifica, mas mantendo ainda alguma forma de coação para não perder o controle sobre as pessoas. O Consultivo tende mais para o sistema participativo, do que o autoritário. Representa um relativo enternecimento da