Os processos de negociação e suas variaveis

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ATPS
O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO E AS VARIÁVEIS BÁSICAS DA NEGOCIAÇÃO

Disciplina: Técnicas de Negociação

Professora: Andréia dos Santos

Acadêmicos: Camila, Carine, Dionéia, Danielli, Gleica, Gilmar, Luana, Paulo, Tatiana, Tiago

Passo Fundo, abril de 2012

Introdução Negociação é um conceito, uma atitude que permeia a sociedade desde o surgimento do homem Neste presente trabalho será apresentado alguns dos conceitos principais do processo de negociação e seus componentes.

O Conceito e as Fases da Negociação
O termo negociação vem do latim negocium e é formado pela junção dos termos nec (nem, não) e ocium (ócio, repouso) cujo seu significado é atividade difícil e trabalhosa. Seu uso mais frequente, porém, tanto no latim quanto no português, concentra-se no comercio, trafico, relações comerciais, transação, combinação e ajuste. A negociação vem desde o inicio da civilização, desde a era pré-histórica os seres humanos negociavam para satisfazer suas necessidades básicas como comida, habitação, saúde, poder, conhecimento e segurança sendo que até hoje ela é essencial a humanidade
A negociação é um processo de interação social que envolve a distribuição e redistribuição de recursos, onde as partes trocam informações e tomam decisões a fim de alcançarem um acordo. É o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades é a busca de aceitação de opiniões, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais. Atualmente, saber negociar tornou-se fator determinante para uma vida profissional e até mesmo pessoal bem sucedida. Um fator muito importante na negociação é a comunicação, 90% dos problemas das organizações resultam de