Os novos paradigmas da administração
1. Segundo o autor, como surgiu a administração e qual sua função maior atualmente dentro da sociedade?
2. Comente o ponto de vista do autor sobre o trecho a seguir: “Desde o início, há mais de um século, o estudo da organização se baseia em uma premissa: a de que existe ou deve existir uma única forma "certa" de organização. Essa idéia de que existe um modelo que serve para todas as organizações persiste até hoje.”
3. Qual a definição de trabalhador de conhecimento? Em que ele se difere dos demais no que se refere à gestão/administração de pessoal? 4. Comente o ponto de vista do autor sobre o cliente potencial e valores dos consumidores e no que sua opinião se diferencia do marketing como é encontrado hoje nas organizações. 5. Quais os novos paradigmas da administração segundo Peter Drucker? Respostas 1o termo "administração" se aplicava a qualquer tipo de organização, não apenas as empresas. Uma organização era uma organização, e as organizações diferiam entre si apenas na mesma medida em que uma raça de cão difere de outra raça. A primeira aplicação consciente e sistemática dos princípios da administração não se deu numa empresa. Foi a reorganização do Exército dos Estados Unidos feita em 1901 por Elihu Root (1845-1937), o Secretário da Guerra de Theodore Roosevelt. A identificação da administração com a administração de empresas começou apenas com a Grande
Depressão, que gerou hostilidade em relação às empresas e desprezo por seus executivos. Para não ser contaminada pela associação de sua imagem com a de empresas, a administração no setor público foi rebatizada de administração pública e proclamada uma disciplina distinta - com seus departamentos universitários, terminologia e hierarquia profissional próprios.