Os Desafios Da Secret Ria Executiva Nas Organiza Es Empresariais
A globalização, os blocos econômicos, as novas tecnologias e a facilidade na comunicação vem transformando o mundo dos negócios na atualidade. Nesse contexto, a Secretária Executiva passou a ter um papel cada vez mais complexo na organização, atuando também como gestora, participando das decisões, discutindo metas e conhecendo em profundidade o funcionamento da empresa.
Dessa forma, é função da Secretaria Executiva compreender os diferentes campos da administração e da gestão, como por exemplo recursos humanos, contabilidade, qualidade e marketing entre outros. Cabe também a Secretária atuar como um “filtro” na diretoria de uma organização, ou seja, ela deve verificar e analisar os problemas trazidos para o executivo tentando resolver aqueles que são menores a fim de otimizar o tempo da direção. A administração do tempo é uma das ferramentas muito importantes utilizadas pelas secretarias, planejando e organizando suas rotinas e seu tempo e o tempo do executivo de forma eficaz.
A secretária também deve ter habilidade de relacionamento interpessoal e comunicação para lidar com os diferentes clientes internos e externos da organização, primando sempre pela atuação com ética.
Segundo Vieira (2002) os principais desafios profissionais da Secretaria Executiva são: conhecer bem a organização onde trabalha; conhecer a estrutura organizacional da empresa; promover eventos cerimoniais e protocolares à sua diretoria, para mostrar o sucesso de seu departamento, demonstrando os objetivos que foram concretizados com vitórias; buscar alternativas junto à sua diretoria, para treinar à sua equipe ( lute por eles). Equipe capacitada, ajudará à atrelar às suas metas, com às suas realizações; desenvolver à sua habilidade de comunicação interpessoal. tomar decisões acertadas, mas com calma e bom senso. relacionar-se bem com os divesos funcionários da organização; reduzir os custos do seu departamento, com um