Os desafios da gestão escolar
GISLÉIA ANTONINA BATISTA
Os desafios da gestão escolar: a mediação de conflitos no ambiente escolar
SETE LAGOAS
2011
GISLÉIA ANTONINA BATISTA
Os desafios da gestão escolar: a mediação de conflitos no ambiente escolar
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Internacional de Curitiba, como requisito parcial para a obtenção de título em Pedagogia.
Tutora Local: Eliane Campolina
Centro Associado: Telessala Sete Lagoas
SETE LAGOAS
2011
Dedico este trabalho à minha família que me incentivou a conquistar uma formação superior acreditando no meu potencial.
AGRADECIMENTOS
A Deus pai de infinita misericórdia que nos ama incondicionalmente. Às companheiras de curso que tantas vezes me incentivaram a ir adiante, mesmo quando me faltaram forças. A todos que a seu modo doaram um pouco de si para que eu pudesse realizar este estudo À Gestora que gentilmente aceitou participar deste estudo. A todos vocês muito obrigada!
RESUMO
Este estudo teve como proposta central investigar como o Gestor Escolar pode utilizar os conceitos da administração para vencer um dos desafios da administração escolar: os conflitos interpessoais entre funcionários no ambiente de trabalho. Inúmeros são os fatores