Os 5´s e a sua eficácia

2690 palavras 11 páginas
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Faculdade de Engenharia de Minas Gerais
Curso Superior em Engenharia de Agrimensura
Adriano dos anjos
Anderson Gonçalves de Sousa
Lucas Martins
Rodrigo Gonçalves de Souza
Claudinei Teotonino Xavier

Os 5’s e a sua eficácia

Belo Horizonte
2011
Faculdade de Engenharia de Minas Gerais
Curso Superior em Engenharia de Agrimensura
Adriano
Anderson Gonçalves de Sousa
Lucas
Rodrigo Gonçalves de Souza
Claudinei Teotonino Xavier

Os 5’s e a sua eficácia

Trabalho apresentado ao curso de graduação de Engenharia de Agrimensura da Faculdade de Engenharia de Minas Gerais como requisito parcial para aprovação da disciplina Psicologia. Profª Daniela

Belo Horizonte
2011

SUMÁRIO

Introdução ................................................................................................................................

Fundamentação Teórica ......................................................................................................... Metodologia .............................................................................................................................

Análise de Resultados .............................................................................................................

Conclusão ............................................................................................................................... Referências .............................................................................................................................

Anexos ....................................................................................................................................

1. Introdução

Atualmente uma visão holística sobre o mercado consumidor trouxe à tona importância tais como seus direitos, o código de

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