OS 14 PRINCIPIOS DO STP

SISTEMA TOYOTA
DE PRODUÇÃO
(STP):
OS 14 PRINCÍPIOS

(versão 2014 nov. )

Casa da Toyota:

Módulo 7

Simboliza o Sistema Toyota de Produção
Sistema
Toyota
SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Melhor Qualidade-Menor Custo-Menor Lead Time
Pessoas & Equipes

JIT
• Produto Certo
• Quantid. Certa
• Tempo Certo
• Takt Time (TT)
• Fluxo Continuo
• Sistema Puxado
• Setup Rápido
• Logistica
Integrada

KAIZEN

Eliminação de Desperdícios
SATISFAÇÃO DOS EMPREGADOS
RELAÇÃO DE MÚTUA CONFIANÇA
5S, Gestão Visual
Produção Nivelada ( Heijunka )
Processos Padronizados e Estáveis



JIDOKA
•Qualidade na Fonte
•Parada Automatica
• Andon
• Separação entre
Maquina e operador
• Prova de Erro
(Poka Yoke)
•Solução de problemas na causa raíz ( 5 por que? )

Os 14 Princípios
Módulo 7

Além da Casa da Toyota, com sua base e seus pilares, precisamos conhecer os chamados “14 Princípios da
Toyota” que incluem os vários conceitos da Casa da Toyota.
Os melhores autores americanos que estudaram o
Lean detalham esses princípios.
Um dos melhores livros é “O
Modelo Toyota”, do Jeffrey K.
Liker. (Na foto Liker e eu em
2014, num evento em São
Paulo).

Módulo 7

1º. - Decisões
Tome decisões pensando sempre no longo prazo, mesmo que no início os custos sejam maiores;
Por detrás desse princípio existe no DNA da Toyota um senso de responsabilidade de gerar valor não somente ao cliente, mas também para a sociedade e a economia;
Fazer o que é certo para a empresa, seus funcionários, clientes e para a sociedade como um todo.

Módulo 7

1º. - Decisões
Esse principio com base filosófica (e até altruísta) é a base para os demais princípios e é o que falta em muitas empresas que fracassam ao tentar copiar a Toyota.
Ganhar dinheiro não é o objetivo principal da Toyota. Num mundo capitalista isso soa estranho.

Módulo 7

1º. - Decisões
Isso não quer dizer que a Toyota não se importe com lucros e redução de custos;
Mas sua visão a longo prazo fez que em várias vezes perdessem dinheiro mas fizeram isso para satisfazer o