Organização
GESTÃO DE PROJETOS
Tutorial 26
Alunos:
Débora Freitas
Elisangela Costa
Rafael Feitosa Meireles Lima
Tiago Gonçalves Guimarães
TEMA: EXPANSÃO DE LOJAS
Descrição da situação:
Conforme o crescimento econômico e o aumento pela demanda, a empresa identificando a necessidade de expansão dos institutos fez uma pesquisa com dados de clientes que vinham em caravanas de diversos estados para identificar qual seriam os locais no Brasil que deveriam ser dado uma prioridade na inauguração dos institutos, com isso foi identificado a necessidade nas regiões Sudeste e Nordeste.
Objetivo do mercado:
Com o crescimento pelo serviço de beleza, a procura de um tratamento específico e centralizado fez com que a empresa investisse em mais produtos e mão de obra padrão, se tornando a pioneira em tratamento de cabelos crespos e ondulados.
Cenário político e econômico:
A implantação do plano Real no governo Itamar teve como consequência o fim da inflação e dos impostos inflacionários, com isso houve uma melhora na renda sem precedentes para as classes mais baixas. O papel da mulher vem crescendo economicamente nos últimos anos tornando o ramo da beleza mais competitivo.
Em 2011 são abertas as filiais em Duque de Caxias e Jacarepaguá, na tentativa de dividir a demanda do serviço. Em 2012 o instituto da Tijuca é transferido para Rua Barão Mesquita e é inaugurado em Niterói.
Entre 2012 e 2013 foram inauguradas respectivamente os institutos de Campo Grande, Madureira, Ipanema, Nova Iguaçu, Salvador/BA, Serra/ES e Vitória/ES no intuito de diminuir a demanda de espera no atendimento.
Justificativa:
O processo de atedimento do salão conta com uma caravana forncedia pela empresa que busca os clientes em seus estados, com um pequeno custo para os mesmos.
O aumento na procura do serviço padrão foi o fator determinante para ampliação de sua rede de salões em Minas Gerais, loacalidade a