Organização, pessoas e mercado.

SUMÁRIO

1. Análise do ambiente de marketing......................................................................3

2. Gestão de Pessoas................................................................................................3 3. Análise Contábil......................................................................................................4

4. Diagnóstico Organizacional..................................................................................7

5. Conclusão...............................................................................................................8

6. Referências.............................................................................................................9

ANÁLISE DO AMBIENTE DE MARKETING
É através dos clientes que as empresa se mantém em seus negócios, e a excelência no atendimento pode ser um diferencial entre as empresas, pois o cliente não busca apenas produtos de qualidades e preço, por isso um bom atendimento fazendo todo o possível para satisfazê-los e tomando decisões que os beneficiem faz toda a diferença.
Um outro ponto importante também e que quando as pessoas chegam a um estabelecimento onde são bem atendidas a tendência é sempre voltar e além disso ela acaba fazendo propaganda para outras pessoas a respeito do estabelecimento e incentivando-as a também comprar neste estabelecimento.
Outra possiblidade também é expandir os negócios através da internet, pois hoje em dia o consumidor está buscando meios mais simples que facilita a sua vida no dia-a-dia e a internet é um meio alternativo rápido e criando um site da farmácia os clientes poderão ter mais uma comodidade a mais na hora das compras, ainda mais nos dias de hoje, que este veículo de comunicação esta cada vez mais presente na vida das pessoas.
Uma outra possibilidade também é á criação de catálogos que além de trazerem ofertas, tragam artigos com dicas de saúde, alertas de perigos pela automedicação e