Organiza O De Sistremas E Metodos

UNIFRAN-UNIVERSIDADE DE FRANCA
CRUZEIRO DO SUL VIRTUAL

PÓLO: FASARC PORTEIRINHA
ALUNA: FRANCIELE DAISE NUNES SOUZA MEDEIRO
CURSO: ADMINISTRAÇÃO 4º PERIODO
RGM: 1272002
PROFESSOR: HEDNEY CARLOS GOMES

ORGANIZAÇÃO DE SISTEMAS E METODOS

PORTEIRINHA-MG
17/11/2014
ESTUDO DO CASO:OSM-ORGANIZAÇÃO DE SISTEMAS E MÉTODOS

1= Você é o analista de OSM, mencionado no caso e deverá identificar e comentar a atual estrutura da FASR, em relação a : a = O papel dos analistas;
RESPOSTA: O papel dos analistas é o de observar as mudanças de comportamento dos agentes e do ambiente externo e produzir relatórios periódicos aos superiores imediatos para que haja controle da situação. b = Destacar aspectos relacionados à análises organizacionais;
RESPOSTA:
A análise organizacional refere-se à estrutura, recursos disponíveis e competências essenciais à organização. Com isso permite uma resposta rápida em um mercado em constante mudança , a análise organizacional permite verificar os pontos fortes e os pontos fracos da empresa, visando sempre a melhoria. c = Descrever a importância do (re)-desenho de processos de negócios e que aspectos poderiam ser conduzidos neste caso; e
RESPOSTA:
O re-desenho seria muito importante neste caso pois iria redesenhar a organização da empresa para viabilizar a implantação da sua estratégia e garantir execução dos seus processos com a máxima eficiência definindo metas para cada processo e fazendo o dimensionamento das equipes. d = justificar o que auxiliaria um diagnóstico organizacional.
RESPOSTA
O diagnóstico organizacional auxiliaria em melhor entendimento do que os clientes estavam precisando para melhor lhe atende-los, para focar em cada cliente individualmente satisfazendo a necessidade de cada um.
2 =Você , como participante da diretoria nos últimos cinco anos , o que teria feito?
RESPOSTA
Nos últimos cinco anos eu teria feito uma analise mensal de todo processo que estava sendo realizado, realizando mudanças onde houvesse