Or Amento Empresarial Resumo 1

Planejamento e Controle: as duas faces da mesma moeda

Ansoff (1977, p.4) mostra três tipos de decisões a serem tomadas nas organizações, a saber: a estratégica, a administrativa e a operacional. A decisão estratégica está voltada às relações entre a empresa e o ambiente em sua volta e exige a eficácia da organização. A decisão administrativa busca as melhores possibilidades na execução das atividades, sendo portanto voltada a eficiência. A decisão operacional busca alcançar as metas estabelecidas dentro da organização.
Welsch (1994, p. 64-65) mostra vantagens e limitações de um processo de planejamento dentro da organização. Dentre as vantagens temos: a possibilidade de se ter atividades coordenadas, o fato de as decisões possam ser antecipadas, a definição de responsabilidades, o destaque para a eficiência, o fato de que a comunicação permite o conhecimento mutuo e autoanalise e avaliação do progresso que permitem ajustes no planejamento. No campo das limitações o autor coloca o fato de que o planejamento é baseado em estimativas, da necessidade de adaptações devido a circunstancias e o fato de que a execução não ser automática.
Não pode ser ignorado que os elementos que influenciam o planejamento se relacionam. A base de dados oferece importante contribuição, o histórico permite que sejam evitadas falhas dantes cometidas. Agentes externos como acionistas, governo e sindicatos pressionam os agentes internos para satisfazerem os seus interesses. Agentes internos, os gestores, buscam maiores salários, ascensão na carreira e mais poder. Como estratégias de longo prazo precedem as ações de curto prazo, é necessário que a missão, as políticas e os planos de longo prazo sejam ajustados periodicamente. Definida a estratégia é então desenvolvido o orçamento para o exercício, este orçamento deve ser controlado e servir como base para o monitoramento do plano estratégico da organização.
O processo de planejamento e controle estão intimamente ligados, o planejamento