Opinião sobre DEAM

Visita à instituição DEAM (Delegacia Especializada no Atendimento à Mulher) Delegacia da Mulher/ Norte

A delegacia da mulher-norte localizada na Rua Bom Jesus, s/n, bairro Buenos Aires, acolhe toda a região norte.
O grupo 3 permaneceu das 8:00 às 9:40 da manhã do dia 09/09/2014. Fomos prontamente recebidos pela agente de polícia e chefe de plantão Maria da Natividade Oliveira. A responsável pela delegacia é a delegada Claudia Elisa no qual não se apresentava no dia.
A estrutura física da delegacia é descrita por ampla área de estacionamento interligada a uma área obscura (lateral e fundo), uma recepção coletiva, na qual são prestadas as primeiras informações ao público, uma sala de investigação e registro de boletim de ocorrência (acolhimento e escuta da família), uma sala de reconhecimento na qual se encontra desativada, um alojamento para funcionários (sem colchões), um cartório, banheiro público unissex com acessibilidade às pessoas com deficiência, um banheiro particular para os funcionários, uma copa e o gabinete da delegada. Além destes a delegacia conta ainda com dois carros e duas motos, sendo que apenas um dos carros é caracterizado. Na delegacia tem um telefone fixo que segundo a chefe de plantão por vezes passa de três a quatro meses mudo. Alem disso cabe ressaltar que a delegacia não possui identificação, dificultando o acesso da comunidade. A delegacia funciona 24 horas por dia e com equipes de plantão que variam de 3 a 4 agentes de polícia dependendo da equipe, dois escrivães que ficam na parte da manhã vindo por vezes à tarde, uma auxiliar de serviços gerais e uma recepcionista, ou seja, pelo que nos foi relatado não existe na delegacia uma equipe multidisciplinar composta por psicólogos e assistentes sociais que são essenciais para o atendimento qualificado e especializado as vítimas e usuários da delegacia. Assim, os próprios agentes de polícia nos relatam a necessidade desses profissionais na