obrigação de fazer com tutela

EXCELENTISSIMA SENHORA DOUTORA JUIZA DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CIVEL DA COMARCA DE _____________/__

FULANA DE TAL, qualificação, vem, respeitosamente a presença de Vossa Excelência, por intermédio de sua procuradora ao final assinado, (doc. anexo, 01) propor a presente

AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER CUMULADA COM DANOS MORAIS E PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA

em face de TELEFONICA BRASIL S/A, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas sob o nº 02.558.157/0001-62, Inscrição Estadual nº 108.383.949.112, localizada a Rua Martiniano de Carvalho, n 851, Bela Vista – São Paulo – SP, CEP: 01321-00, pelos motivos de fato e de direito que passa a expor:

DOS FATOS
1. A autora possui a linha telefônica de número __________ da requerida há aproximadamente quinze anos. Ocorre que no mês de abril do ano passado, referida linha passou a apresentar inúmeros problemas, oscilando em períodos de funcionamento normalizado e períodos em que somente recebia ligações. No mês de setembro de 2013, a linha ficou completamente muda por aproximadamente 15 (quinze) dias. A autora então solicitou reparos da requerida, através dos números de protocolos xy e enfim compareceu um técnico em sua residência, quando foi instalada uma nova linha telefônica na casa da requerente, sem nenhuma solicitação nesse sentido.
2. A linha de número zz ficou instalada na residência da autora por aproximadamente dois meses, somente recebendo chamadas. No primeiro momento a autora, a fim de evitar problemas, concordou em permanecer com esta linha instalada e entrou em contato com a requerida, a fim de saber o motivo pelo qual não conseguia realizar ligações, problema esse que não foi sanado pela requerida (protocolos de nº). Assim, a requerente solicitou o cancelamento definitivo desta linha em virtude da mesma não funcionar, (protocolo nº) e a mesma foi cancelada.
3. Com relação à linha xy, foi enviado, após os protocolos nº, um técnico a residência da autora para religamento da