Objetivo de uma boa interface
Conceber sistemas que atendam cada vez melhor às necessidades dos usuários em relação não apenas a critérios de funcionalidade - conjunto de tarefas desempenhadas pelo sistema - mas também em relação à usabilidade - maneira como os usuários devem proceder para tirar proveito da funcionalidade do sistema satisfatoriamente.
Importância Interface
sistema interativo é aquele cujo fluxo de dados e informações é controlado por requisições do usuário a interface é um componente essencial no contexto dos sistemas interativos, sendo fator determinante para o sucesso ou fracasso do projeto de um sistema “para o usuário, a interface é o sistema” (Hix & Hartson) “a interface ideal é a não interface” (Van Dam)
Computador - “mordomo” disponibilizando as informações requisitadas, sem que o usuário se preocupe com a forma com que foram obtidas.
Participação de interface - Em média: 48 % do código do sistema; 48 % do tempo total do projeto do sistema; 50 % do tempo de implementação; 37 % do tempo de manutenção; 50 % do custo do projeto.
Razões em que justificam a interface
Satisfação do usuário (lealdade);Vantagem competitiva (usabilidade) ;Valor percebido do produto (a maior usabilidade obtida no projeto de interfaces mais elaborado será um fator valorizado pelo usuário no momento de sua escolha) ,Minimização de custos posteriores
(redução dos custos e tempo de treinamento dos usuários e custos de manutenção)
Desenvolvimento da IHC: Histórico
1ª Fase: (anos 50 - início dos anos 60)
Processamento em batch; Entrada de Dados: Cartões Perfurados; Saída de Dados:
Impressoras de Linha; Essencialmente não havia interfaces, pois não havia sistemas interativos; 2ª Fase: (anos 60 - anos 80)
Primeira forma de interação entre usuário e máquina, através de comandos parametrizados
(DOS e UNIX); Timesharing nos mainframes; Terminais com monitor alfanumérico monocromático; Mesmo após o surgimento dos microcomputadores e o início de novas fases
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