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DUCTOR GERIS
Data: 31/08/2008 Pág.: 1 de 70
DIRETORIA TÉCNICA - FISCALIZADORAS
Manual de Procedimentos Gerenciais Fiscalizadoras
v1.0 Agosto/2008
_Manual Fiscalizadoras v1.0 - 80831
MANUAL DE PROCEDIMENTOS GERENCIAIS
DUCTOR GERIS
Data: 31/08/2008 Pág.: 2 de 70
DIRETORIA TÉCNICA - FISCALIZADORAS
ÍNDICE
1. Introdução.................................................................................................................. 2. Controle de versões................................................................................................... 3. Objetivos e Abrangência............................................................................................ 4. Referências................................................................................................................ 5. Visão Geral ................................................................................................................ 6. Regras de Trabalho .................................................................................................. 7. Indicadores................................................................................................................ 8. Monitoramento e Controle......................................................................................... 9. Gestão de Riscos...................................................................................................... 10. Plano de comunicações.......................................................................................... 11. Funções e Responsabilidades................................................................................ 12. Processos Gerenciais............................................................................................. 13. Gestão de documentos........................................................................................... 14.