noções básicas

Noções de Relações Humanas
I - O INDIVÍDUO
Sendo o grupo composto de indivíduos, é evidente que o seu êxito depende, estreitamente, das atitudes dos indivíduos que o compõe. São várias as condições pessoais necessárias ao indivíduo, a fim de que o Grupo venha a ter êxito na sua produção.
1) A SIMPATIA: Os fatores que levam dois indivíduos a se simpatizarem são ainda pouco conhecidos. Segundo alguns, eles dependem do ponto de vista pelo qual se encara a pessoa. Assim, uma senhora pode ser antipática a um pintor porque é feia, mas, pode ser considerada simpática a um pianista porque ambos gostam das mesmas músicas. Para alguns psicólogos, as nossas simpatias antipatias estão guiadas, inconscientemente, por amigos e parentes parecidos com as pessoas com asquais se formou o sentimento. O fato é que a simpatia existe e, por conseguinte, precisa ser considerada como uma das condições individuais indispensáveis ao trabalho coletivo.
2) PREPARO DO INDIVÍDUO: Há vários pontos de vista a considerar para que os indivíduos tenham êxitono trabalho em equipe:
a) Ponto de vista linguístico : É necessário o perfeito entendimento entre os indivíduos, principalmente em se tratando de trabalho intelectual, esclarecendo-se então as palavras sobre o seu real significado ou a ainda a terminologia mais utilizada no serviço. Desentendimentos graves têm surgido entre indivíduos que, em demoradas discussões, deram significados diferentes à mesma palavra ou termo.
b) Ponto de Vista psicossocial: As pessoas integrantes do grupo devem estar conscientes das principais dificuldades sociais que podem surgir durante o trabalho e, principalmente, saber superar as frustrações provenientes doatrito das tendências ou instintos dos componentes dos grupos. Devem conhecer-se suficientemente, de maneira que não provoquem problemas originários do temperamento ou dos próprios complexos. Evitar discussões em plano pessoal, excluindo expressões tais como: "eu acho que", "na minha opinião",