Novos Negócios e Empreededorismo
Pós Graduação – Marketing e Vendas
Professor: José Flávio
JULIANA SOUZA
NOVOS NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO
Belo Horizonte/MG
2014
Empresa: Banco Santander Brasil S/A
Inaugurada em 12/08/2013
Missão
Ter a preferência dos nossos clientes por ser o banco simples e seguro, eficiente e rentável, que busca constantemente melhorar a qualidade de tudo o que faz, com uma equipe que gosta de trabalhar junto para conquistar o reconhecimento e a confiança de todos.
Visão
Os quatro eixos de nossa visão estratégica são:
Grande Grupo Financeiro Internacional Conseguimos consolidar-nos como o maior banco da Zona Euro e permanecemos entre os primeiros do mundo, tanto por capitalização quanto por lucros.
Satisfação Integral das Necessidades Financeiras dos Clientes
Desenvolvemos todas as soluções possíveis de serviços e produtos bancários destinados a particulares de todos os níveis de renda, empresas de qualquer tamanho, grandes corporações privadas, instituições públicas e comunidades universitárias.
Valor Crescente para os Acionistas Desde 2007, ano após ano, cumprimos nosso objetivo de retribuir o acionista com um valor mínimo de 0,60 euros por ação, apesar da crise econômica mundial global.
Presença Relevante em Mercados Locais Diversificados Somos o banco líder do setor ou temos uma presença muito relevante em dez mercados muito importantes, com uma combinação adequada entre economias maduras e emergentes. Todas as filiais estão respaldadas pelas nossas políticas corporativas e nossa capacidade global de organização e tecnologia.
Valores
Nossa organização expressa nossos valores corporativos em todos os mercados onde operamos:
Dinamismo: Temos iniciativa e agilidade para descobrir e explorar as oportunidades de negócio antes de nossos concorrentes, e somos flexíveis para nos adaptar às mudanças do mercado.
Fortaleza: A solidez do balanço e a prudência na