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1. Os alemães costumam ser formais e reservados nos primeiros encontros, mostrando frialdade. O trato na primeira pessoa demora bastante tempo;
2. Marque encontros com bastante antecipação com o gerente de nível mais alto possível e sempre seja pontual;
3. Prepare uma agenda para a reunião. Os alemães preza muito a atenção, organização e planejamento, apreciam a clareza e objetividade e não gostam de coisas dúbias. O tom das negociações é formal, sempre;
4. As propostas de negociação e apresentações devem ser concretas e realistas, lógicas e apresentadas de forma clara, organizada e com autoridade;
5. Evite surpresas e métodos agressivos de vendas. Não solte uma proposta surpreendente em uma reunião formal;
6. Participe das feiras de negócios na Alemanha e entre em contato com as câmaras de comércio. Ambas são instituições de prestígio.
1. Depende muito o tipo de negocio se são traders ou indústria, mudam um pouco a negociação, geralmente com trades é mais fácil;
2. São muito eficientes, sérios, honestos, cumpridores de palavras, exigem o mesmo retorno;
3. Não são flexíveis, tem procedimento para tudo – leis severas – e quando sai do nivel dos procedimentos, haja muita paciência e habilidade para tratar.
4. São muito sensíveis, pois acham que sabem de tudo, então usar de tato e muita educação quando você achar que estão errados;
5. Seguir o nível hierárquico é primordial.
6. Erram-se (o que é difícil, pois se erraram alguém os instruiu erroneamente), realmente são primorosos, mas exageradamente (ponto de vista latino) práticos e objetivos.
7. Responder somente o que foi perguntado. Não florear muito. Não misturar trabalho com emoção. Cada coisa no seu lugar.