Nossa locadora de livros
AURÉLIO SILVA MOREIRA
NOSSA LOCADORA DE LIVROS
ALMENARA – MG
MAIO / 2012
UNOPAR - UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ
AURÉLIO SILVA MOREIRA
NOSSA LOCADORA DE LIVROS
Trabalho interdisciplinar apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistema, I Semestre 2012/1, como requisito de avalição parcial de notas.
ALMENARA – MG
MAIO / 2012
SUMÁRIO
I – Sistema de Informação Operacional --------------------------------------------------05
II – Sistema de Informação Gerencial ----------------------------------------------------05
III –Sistema de Suporte a Decisão --------------------------------------------------------05
IV – Sistema de Suporte Executivo -------------------------------------------------------05
V – Sistema de Informação Estratégica --------------------------------------------------05
VI – Sistema de Automação de Escritório -----------------------------------------------06
VII – Sistema de Informação Especialista -----------------------------------------------06
VIII- Sistema de Informação para Operações ------------------------------------------06
IX – ERP – Enterprise Resourse Planning-----------------------------------------------06
X – CRM – Customer Relationship Manager ---------------------------------------06/07
XI - Análise de um PC (Personal Computer) de 1995 x 2012. ---------------------07
XII. I -Evolução do PC (Personal Computer) -------------------------------------------07
XIII- Estudo de caso “Nossa Locadora de Livros” ---------------------------------07/08
XIV – Conclusão -------------------------------------------------------------------------------09
XIV- Referencias Bibliográficas
Introdução Ao perceber que cada dia que passa está ocorrendo novos avanços tecnológicos houve necessidade das empresas estarem se informatizando. Ao contrário que se pensa, o processo de informatização de uma empresa demanda muito mais além que simplesmente a