normas de conduta
Um sistema de informação é composto por um conjunto organizado de elementos, podendo ser dados, pessoas, atividades ou recursos materiais em geral. Estes elementos interagem entre si para fazer os processos de informações e divulgá-las de forma adequada e organizada.
O estudo dos sistemas de informação surgiu como uma disciplina de Ciências da Computação com o objetivo de facilitar a administração das tecnologias no meio das organizações. Ao longo do tempo em que os estudos foram desenvolvendo, os estudos de sistemas de informação foram sendo aplicados também no curso superior em administração.
No ramo empresarial, os sistemas de informação podem ser classificados em diversas formas. Existem, por exemplo, sistemas de informação operacional ou de processo de transações (que gerenciam a informação referente às transações que tem lugar em uma empresa), sistemas de informação de gestão (para solucionar problemas empresariais em geral) sistemas de informação estratégicos ou de apoio à decisão (analisam as distintas variáveis de negócios para a tomada de decisões), sistemas de informação executiva (para diretores, gerentes e administradores) sistemas de informação de escritórios (aplicações que auxiliam no trabalho administrativo) e sistemas especializados (que simulam o comportamento de um especialista de uma determinada área).
Explicando de uma forma geral, os conceitos de sistemas de informação são baseados no desenvolvimento e administração da infra-estrutura tecnológica de uma organização ou empresa.
Sistemas de Informação no ambiente de negócios
Hoje em dia, os sistemas de informação são uma ferramenta fundamental em um mundo globalizado e competitivo. Cada vez mais as empresas estão decorrendo a tecnologias avançadas para conquistarem ainda mais a confiança e satisfação de seus clientes, de modo que, ainda continuem oferecendo seus serviços com competência e organização.
Com o aumento da demanda e concorrência os