Nokia

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O MEIO ENVOLVENTE

Índice

INTRODUÇÃO 3 NOKIA 4 AS 5 FORÇAS DE PORTER 6 MEIO ENVOLVENTE GERAL 9 ANÁLISE PESTAL 9
MUDANÇA E COMPLEXIDADE…………………………………………………………………………………………………11 STAKEHOLDERS 133 CONFLITOS ENTRE OS STAKEHOLDERS 155
ACÇÕES DO GESTOR……………………………………………………………………………………………………………….17 CONCLUSÃO 19 BIBLIOGRAFIA 20

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INTRODUÇÃO

Este trabalho contextualiza-se no capítulo Business Environment, a envolvente empresarial. Ou seja, é tudo o que envolve a empresa, tanto a nível de factores externos como a nível de factores internos, são estes que vão influenciar a tomada de decisões, as estratégias os processos e o desempenho da empresa.
O nosso trabalho começa por abordar um pouco a história da NOKIA bem como o seu desenvolvimento relacionando o seu sucesso com as forças de Michael Porter (envolvente imediata) a análise PESTEL (envolvente mediata), o quanto a mudança e complexidade é importante numa empresa bem como os diversos stakeholders e por fim as acções dos gestores e como estes adquirem capacidades para tomar decisões.

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NOKIA

Factos relevantes da história da NOKIA: * Fundada por Fredrik Idestam na Finlândia em 1895, começa por ser uma empresa fabricante de papel. * Mais tarde desenvolve-se em mais sectores como no sector electrónico, de borracha, cabos, químicos bem como na produção de energia e em 1960 entra no sector telefónico. * Na década de 90 a Nokia foca-se no sector móvel visto este se encontrar ainda pouco desenvolvido

* Factores que favoreceram o desenvolvimento da NOKIA:

* 1º Investimento na área das telecomunicações * 2º Entrada da Finlândia na UE possibilitando novas expansões, este facto coincide com a adopção por parte