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Universidade Anhanguera – UNIDERP
Juazeiro – BA
Curso: Gestão em Recursos Humanos (EAD)
Aluno: Marcos Vinicius Santos de Santana Feitoza
RA: 9910147294

DESAFIO PROFISSIONAL (HOTERDAN – HIPERMERCADO)

APRESENTAÇÃO Toda organização é constituída e se desenvolve a partir de decisões que, no seu conjunto, singularizam a sua identidade e determinam cada uma de suas opções.

Num ambiente econômico caracterizado pela escassez de recursos, são as decisões, tomadas em todos os níveis da organização, que determinam ou não a utilização adequada de tais recursos para a consecução dos seus objetivos.
É, portanto, nas decisões e nas ações desencadeadas pela empresa, que reside a chave para a obtenção da eficácia da organização – o grau para atingir o seu objetivo.

As decisões na empresa são influenciadas por diversas variáveis, entre as quais se incluem os valores próprios de cada gestor, Como afirma Lemes (1996, p. 74).

“as pessoas no seu dia-a-dia ou em situações especiais tomam decisões diferentes umas das outras. Mesmo diante de um mesmo problema. de alternativas idênticas em cenários iguais, às opções recairão sobre caminhos, se não opostos. pelo menos bem diferenciados. Isso ocorre porque cada pessoa percebe a realidade de uma forma específica. reflexo de um quadro de referências resultantes de suas experiências de vida, além da influência dos aspectos culturais, crenças e valores, formação intelectual, informação acumulada. convívio com grupos sociais etc:” Por outro lado, a obtenção da eficácia está condicionada ao direcionamento integrado das decisões tomadas pelos diversos gestores, convergindo para os objetivos da organização. Dai a necessidade de dotar os gestores de um instrumento que os apoie na escolha da melhor alternativa de ação... (Almeida, 1996, p.11) no processo de tomada de decisão da empresa. No sistema empresa, o modelo de decisão é um elemento de apoio ao processo