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DESCRIÇÃO DO CARGO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO: A profissão de assistente administrativo é focada em realizar atividades fundamentais em empresas públicas e privadas.

MISSÃO DO CARGO

Suas principais funções estão relacionadas com o trabalho de escritório, sendo estas:

Tramitar entrada e saída de correspondência.
Recepção de documentos.
Atender chamadas telefônicas.
Atender ao público.
Arquivar documentos.
Manter atualizada a agenda, tanto telefônica como de pendências.
Ter conhecimento de uso de máquinas de escritório, de calculadoras a fotocopiadoras, computadores e os programas usados.

DESCRIÇÃO DETALHADA

Um assistente administrativo pode trabalhar em qualquer lugar que necessite de uma pessoa que tenha a capacidade suficiente, podendo ser uma empresa privada, uma administração pública ou qualquer outro lugar que precise de alguém para fazer as funções descritas.

REQUISITOS DO CARGO

Instrução: Em geral, para o cargo de Auxiliar Administrativo é necessário ter Ensino Médio completo. Em algumas empresas é necessário que os profissionais dessa área estejam cursando nível superior ou que tenham diploma na área de Administração de Empresas.

Experiência: Atividades Atendimento telefônico, arquivo, planilhas (Rotinas de Auxiliar de Escritório).

COMPETENCIAS

Entendo como Competências Comportamentais todas aquelas que possibilitam maior probabilidade de obtenção de sucesso na execução de determinadas atividades, podem ser inerentes às características de personalidade de um indivíduo, ou obtidas no convívio social, bem como podem ser obtidas e aprimoradas através de treinamentos e auto-desenvolvimento. Subdividido essas competências em cinco grupos: Intelectuais, Comunicativas, Sociais, Comportamentais e Organizacionais, com conceitos ao saber:

INTELECTUAIS – São as competências necessárias para reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo de