niveis hierarquicos

TR

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 4
3 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8
1 INTRODUÇÃO
Santo Antônio de Pádua, cidade da região noroeste do Estado do Rio de Janeiro, tem na produção de rochas ornamentais sua principal atividade econômica.
Num trabalho inicial conduzido pelo SEBRAE surgiu a possibilidade de estruturar os 21 empresários em direção ao mercado externo.
A pressão que os empresários sofreram com a deslealdade de um integrante da empresa Ancora, gerou estresse entre o grupo e quase as empresas não conseguiram atender as exigências do mercado internacional.
Os objetivos traçados foram atingidos, pois os relatos e os encontros possibilitaram a questão das competências dos integrantes do grupo, seguindo as exigências do mercado internacional, houve falhas, tentativas e outros possíveis para o reconhecimento, identificação e desenvolvimento de competências na ação de beneficiamento de pedras ornamentais.

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2 DESENVOLVIMENTO
2.1 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Analisando o momento critico que os 21 empresários passaram quando estavam no balcão SEBRAE de Pádua, quando minutos antes de iniciar a discussão se daria a exportação do pedido de ladrilhos para a Espanha, o técnico do Sebrae recebe uma ligação de um dos sócios da empresa Ancora que se encontrava naquele país importador, pois até o presente momento era a única empresa que atendia a todos os requisitos capaz de atender com qualidade apresentada no primeiro embarque e que tinha sido aprovada no pedido anterior, que seria produzido integralmente por sua empresa, em suas palavras: “ A pequena parcela enviada pelos pequenos produtores seria devolvida caso fosse embarcada”.
O técnico do SEBRAE, como porta voz do grupo, não aceitou a proposta da empresa Ancora e afirmou que as 21 empresas não desistiriam da venda.