Nicho De Mercado

André Herdy Ribeiro

NICHO DE MERCADO:
O SUCESSO ATRAVÉS DAS ESTRATÉGIAS

Rio de Janeiro
2005

UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
PROJETO VEZ DO MESTRE

NICHO DE MERCADO:
O SUCESSO ATRAVÉS DAS ESTRATÉGIAS

AGRADECIMENTOS

Ao corpo docente do Projeto “A vez do Mestre”, em especial à professora Ana Cristina, e a todas as pessoas que, direta e indiretamente contribuíram para a realização desse trabalho acadêmico.

DEDICATÓRIA

Dedico esse trabalho a minha mãe, Suely, que sempre me incentivou a estudar.

RESUMO

Um mercado pequeno, que possui clientes diferentes dos de outros mercados, com necessidades e desejos peculiares, seria apenas uma parte de um mercado sem perspectivas de grandes negócios. Na visão de empresas de grande porte esse mercado seria descartado. Porém existem empresas, na maioria das vezes de pequeno porte e recursos escassos, que se especializam em atender clientes diferenciados oferecendo produtos de acordo com seus gostos e superando suas expectativas. Essas empresas atuam nos nichos de mercado.

Para conseguir ter sucesso nos nichos de mercado é preciso ter uma estratégia bem definida. E os passos para se à estratégia não são fáceis. Tópicos como segmentação, especialização e posicionamento são fundamentais. A atuação estratégica é fundamental para toda empresa em qualquer mercado mas no nicho torna-se essencial. Isso porque com estratégias bem definidas e aplicadas pode-se obter maior conhecimento sobre os clientes, descobrir novas oportunidades de negócios e oferecer produtos e serviços em conformidade com os desejos dos clientes, fidelizando-o, e assim criar uma barreira contra os concorrentes.

Assim, é possível tornar esse mercado, por vezes desprezado, tão rentável quanto os grandes, já que por saber o que os clientes desejam e poder oferecer-lhes produtos que superem suas expectativas, pode-se cobrar valores elevados.

Os nichos estão se tornando uma tendência de negócio e as grandes empresas estão mudando seus