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RESUMO: ANÁLISE SWOT COMO UM MÉTODO AVALIATIVO DOS PONTOS FORTES E FRACOS INTERNOS

HELLEN BARROS
As metas de uma organização não existem isoladamente. Elas são fundamentadas pela percepção contínua do ambiente externo e de sua capacidade interna. Anualmente as empresas se comprometem com atingimento de metas mensuráveis. Mas essas metas não surgem por um passe de mágica, é preciso que o administrador tenha uma visão estratégica, para definir a missão e os objetivos fundamentais, adequando-os aos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças do negócio. Este estudo tem como objetivo explicitar a importância da análise interna dos pontos fortes e fracos de uma organização. A metodologia usada para realização desse estudo foi pesquisa bibliográfica e análise do ambiente empresarial. Com base em estudos e pesquisas, foi compreendido que as forças são capacidades que permitem que sua empresa ou unidade tenham um bom desempenho, algo que a diferencia da concorrência, competência que precisa ser alavancada em busca da melhoria constante. Já as fraquezas são características que impedem que sua empresa ou unidade tenha um bom desempenho, e precisam ser abordadas individualmente para que seja possível anular os problemas que elas ocasionam. Uma das formas de tornar mais fácil a análise interna é utilizando Ferramentas da Qualidade, porque possibilitam encontrar as raízes dos problemas e melhoram a cooperação em todos os níveis da organização. Portanto, para criação de uma melhor estratégia empresarial, é necessário analisar principalmente o ambiente interno, que é onde os executivos têm controle e a capacidades de modificar dependendo do problema, com planos de ação e métodos de melhoria contínua. Como referencial teórico para esse estudo foi realizado uma análise a partir das ideias de LUECKE, R. Estratégia: criar e implementar a melhor estratégia para seu negócio. Consultoria de David J. Collis; tradução Ryta Magalhães Vinagre. - 3ª ed. - Rio de Janeiro: Record, 2009.