Negócios
1°Porque é importante planejar a negociação? Conceitos e visões.
A negociação faz parte do nosso dia a dia, negociamos nos relacionamentos, na compra de um imóvel, na compra de um veículo, aumento de salário etc.
O planejamento da negociação consistena busca das informações necessárias ao processo, na formulação de um roteiro ou plano de açãoe na preparação para o desenvolvimento da negociação, objetivando prever os eventuais problemas e obstáculos que poderão surgir no decorrer do processo.
Conceitos:
Segundo Dicionário Aurélio, planejamento é: 1. Ato ou efeito de planejar.2. Trabalho de preparação para qualquer empreendimento, seguindo roteiro e métodos determinados: planificação.3. Elaboração por etapas, com bases técnicas (especialmente no campo socioeconômico), de planos e programas com objetivos definidos: planificação.
Para Maximiano, é uma técnica ou processo que as pessoas e as organizações utilizam para administrar suas relações com o futuro – o qual, normalmente, é incerto. Segundo o autor , o processo de planejamento, que busca influenciar esse futuro, reduzindo seu grau de incerteza, tem diversos objetivos:
Definir objetivos ou resultados a serem alcançados / Definir meios para possibilitar a realização de resultado / Interferir na realidade para passar de uma situação conhecida a outra desejada, dentro de um intervalo de tempo / Tomar no presente, decisões que afetem o futuro, a fim de diminuir sua incerteza.
Lembrando que, por sua natureza, o processo de negociação é marcado pela incerteza.
Visões:
Segundo Colaiácovo: na primeira etapa, determina-se como cada lado define o problema que é objeto da negociação e como essas definições estão relacionadas entre si. Segunda etapa, analisa-se se há possibilidade de uma soluçaõ negociada e se é possível estabelecer um acordo justo, a partir do balanço das forças presentes na negociação. Terceira etapa, definem-se os objetivos e os princípios que guiam a redação do acordo e os