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O Mix de Comunicação - Publicidade, Propaganda, Marketing Direto e Promoção de Vendas
Trabalho por Andréa, estudante de Comunicação @ , Em 22/04/2003
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O mix de comunicação
Assim que a empresa percebe as diferenças entre comunicação pessoal e de massa, pode investir estrategicamente em várias ferramentas de comunicação. O conjunto de ferramentas de comunicação usadas por uma empresa é chamado de mix de comunicação. Da mesma forma que a empresa desenvolve um marketing mix com base numa combinação de produto, preço, distribuição e decisões de comunicação, a própria área de comunicação constitui uma combinação de estratégias.
Na comunicação de massa, o mix de comunicação pode incluir propaganda, vendas, promoção de vendas, marketing direto ou publicidade. A comunicação pessoal disponível para a empresa ocorre na forma de venda pessoal.
As empresas podem optar entre quatro ferramentas básicas de comunicação de massa – propaganda, promoção de vendas, marketing direto e publicidade.
A Promoção
Promoção é a realização de qualquer ação ou evento de comunicação com o objetivo de promover empresas ou produtos. É um campo vastíssimo, envolvendo desde a distribuição de panfletos com ofertas no bairro onde está sediada a empresa até complexos eventos como um torneio internacional de tênis, passando por campanhas do tipo leve 3 e pague 2 e pelo apoio a eventos da comunidade.
Pode ser uma ação ou conjunto de ações amparadas em uma mensagem objetiva de comunicação (como um folheto, um brinde, diversos tipos de material promocional etc.); ou um evento de características promocionais menos evidentes, como o patrocínio de uma peça de teatro ou um campeonato de atletismo.
A Publicidade
A Publicidade consiste na informação sobre uma determinada empresa ou seus produtos, disseminada ao público a um custo zero para a empresa. Muitas vezes ela é divulgada pela mídia, mas a publicidade boca-a-boca também ocorre freqüentemente.
A publicidade é uma