Negociação

Texto 01 – etapa 01, passo 03

As diferentes definições de Negociação

Negociar é algo que faz parte do cotidiano dos seres humanos, então concluímos que conhecer pessoas diferentes e envolvidas na negociação é fundamental para conseguir lidar com diferentes situações.
Um bom negociador precisa ter competência, saber conquistar resultados satisfatórios. E principalmente conhecer e incorporar alguns princípios na sua personalidade e dominar algumas habilidades básicas que permitam interagir com outras pessoas. Devido a falta desses conhecimentos qualquer tipo de estratégia, táticas, dicas ou truques de negociação não terão bons resultados.
Para Fisher e Yry (1985) Negociação é um processo bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.
Cacuff (1993) Negociação é processo de comunicação com o proposito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades.
Segundo Steele, Murphy e Russili (1995). Negociar é um processo no qual as partes se diferenciam de suas posições divergentes para um ponto em que se passa alcançar um acordo.
Pontos de vistas dos autores nos fazem pensar e concluir que um negociador precisa ter habilidades, técnicas, comunicação social e emocional. E ter um bom conhecimento sobre o assunto a ser negociado, com tudo isso se tornam um negociador com muita competência.
Competência na negociação é definida como adoção de atitudes, transformando habilidade e conhecimento, em acordo estáveis para ambas as partes, tomar decisões sobre algo em que os direitos do outo estão envolvidos é uma situação delicada, a comunicação e entendimento de ambas as partes tem que ser harmoniosa para os negociadores possam obter benefícios e nunca prejuízo .
Uma boa negociação é aquela que todos ganham, chamada de ganha-ganha.