NEGOCIAÇÃO

Negociação: Introdução

É um processo de tomada de decisões conjunta de indivíduos que estão tentando chegar a um acordo para benefício mútuo, aonde no final das contas nenhum lado sai perdendo. Negociar não é impor idéias, e sim um processo de decisões que envolva mais de uma pessoa, aonde se busque obter um resultado melhor do que se não tivesse negociado. Em outras palavras, negocias pode ser visto como o processo de convencer pessoas a ceder o que desejamos.
As habilidades de negociar não estão apenas reservadas para vendedores, advogados, grandes executivos e lideranças. É algo que todos nós fazemos no nosso dia a dia, muitas vezes de forma tão natural que não percebemos que estamos negociando. A negociação faz parte da nossa existência como seres humanos e deve ser exercida também na nossa vida profissional.

Referências de conceitos de negociação (Segundo os autores)
(Sebenius e Lax, 1987)
“Negociação é a possibilidade de se fazer algo melhor por meio de uma ação conjunta. Por outro lado, não deverá ser surpresa caso as ações de não negociação provem ser o meio superior de realizar algo.
(David A.A. Lax e James K Sebenius,1986)
“Negociar é um processo potencialmente oportunista de interação, pelo qual duas ou mais partes, partindo de algum grau de suposto conflito, procuram obter, mediante decisão comum, um resultado melhor do que teriam obtido por outros meios”.
(Berlew, citado por Carvalhal 2011, Fonte Wikipédia)
“Negociar é um processo em que duas ou mais pertes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explicitas com o objetivo de alcançar um acordo”.
(Burbridge, R.Marc. Gestão de Negociação. São Paulo: Saraiva, 2005)
“Negociar é o processo pelo qual duas ou mais pessoas se comunicam, buscando chegar a algum acordo sobre valores escassos e/ou ações controladas, total ou parcialmente por ambas as partes, ou ainda por qualquer das partes envolvidas”.

Exemplo de Negociação Bilateral