Negociação

O Comportamento Organizacional pode ser analisado qualitativa e quantitativamente por meio de indicadores de absenteísmo, índices de acidentes de trabalho, indicadores contábeis que são representados através do desempenho econômico financeiro. Esse diagnóstico possibilita o redirecionamento organizacional por meio de aplicação de estratégias, correções políticas e práticas, reorganização das equipes de trabalho, a formação de equipes de alto desempenho, entre outras ações que podem viabilizar as vantagens competitivas da empresa.
O Comportamento Organizacional ajuda a prever, explicar e compreender todos os comportamentos existentes dentro de uma organização. As pressões são cada vez maiores sobre as empresas no sentido de exigir das pessoas e principalmente de seus gerentes maneiras diferenciadas e mais seguras para se alcançar os melhores resultados. A percepção é um fator importantíssimo dentro de uma organização, pois é com essa qualidade que as pessoas podem perceber adequadamente o comportamento e a experiência do outro.
Depois da percepção vem a atitude que é o que nos predispõe favorável ou desfavoravelmente com relação às pessoas, objetos e situações. Outro fator do Comportamento Organizacional são os valores e quando são virtuosos como a disciplina, lealdade, honestidade, perseverança e respeito se tornam responsáveis pela longevidade e credibilidade de algumas organizações, por longas décadas. Os grupos de alto desempenho, a valorização da diversidade, e principalmente as mudanças, também são muito importantes para as organizações.
Na administração das organizações, existem dois conceitos distintos: a eficiência que é a capacidade que o administrador possui de obter bons produtos utilizando a menor quantidade de recursos; ou mais produtos utilizando a mesma quantidade de recurso. E a eficácia que é a capacidade de se fazer o que é preciso, que é certo para alcançar o objetivo, ou seja, escolhendo os melhores meios para produzir o produto adequado ao