Negociação e conflitos

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

|[pic] |Atividade de avaliação a distância (AD) |

Disciplina: Negociação e Conflitos
Curso: _ Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação __
Professor: ________
Nome do aluno: _____
Data: ____________________

Orientações: ▪ Procure o professor sempre que tiver dúvidas. ▪ Entregue a atividade no prazo estipulado. ▪ Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. ▪ Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

1. Na empresa XXX está ocorrendo um conflito interno entre alguns dos colaboradores. Um dos colaboradores mais novos no setor Y têm continuamente chegado atrasado, feito mais horário de almoço dos que os demais e geralmente sai mais cedo, entretanto mantém excelente produção em relação aos outros 2 colegas com mais tempo de serviço. Esta situação tem gerado muito desconforto e falatório dentro da empresa. Toda esta situação chega a você que é o novo gestor da empresa XXX.
Considerando os perfis de negociadores que estudamos em nosso material, escolha um deles e disserte sobre qual deles você utilizaria para resolver com sucesso o caso citado e justifique o porquê de sua escolha (20 linhas). (3,5 pontos)

Escolheria o: ANALÍTICO
É o mais lógico e racional. Apega-se aos acontecimentos, muitas vezes mostrando-se frio e pouco comunicativo. Procura ter sempre certeza de que a estratégia planejada está sendo implementada corretamente. Sua estratégia pode ser adaptada, se for necessário, mas o analítico geralmente negocia a agenda da reunião estabelecendo as regras da mesma. É questionador e faz perguntas à outra parte com intuito de deixar clara a racionalidade da sua posição.
Com isso ele veria que o funcionário mesmo chegando atrasado, esticando o horário de almoço e saindo mais cedo, ainda assim é mais competente que os outros 2, que mesmo que