Negociação e conflito

Façam uma pesquisa sobre a seguinte temática:

"A negociação e o conflito"

Siga as orientações a seguir para o preenchimento dos campos do seu Tcd e fique atento ao prazo de entrega especificado, também, abaixo:

TCD – .......

DISCIPLINA:

POLO:

ALUNO:

TEMA:

TÍTULO:

OBJETIVO:
Explicar o que pretende alcançar com este trabalho (verbo no infinitivo).

JUSTIFICATIVA:
Em poucas palavras apontar a importância do tema em questão.

INTRODUÇÃO:
Apresentar o assunto de forma clara e sucinta.

DESENVOLVIMENTO:
Expor em linhas gerais o tema sugerido pelo tutor on line.

CONSIDERAÇÕES FINAIS:
Sintetizar o trabalho, expressando seu entendimento.

REFERÊNCIAS:
Usar normas da ABNT .

Palavras da professora
Bem-vindo à disciplina Negociação e Confl itos!
Passamos boa parte do nosso dia-a-dia negociando. Em nossa vida particular, negociamos com os fi lhos, pais, cônjuge, amigos e em nossa vida profi ssional negociamos com chefes, clientes e fornecedores. Com o advento da comunicação, com o estreitamento das relações interpessoais e ainda com a grande variedade de oferta de produtos e serviços no mercado, a negociação aparece como uma habilidade extremamente importante para se obter o sucesso em um campo vivencial repleto de confl itos.
O estudo das negociações aparece também como ferramenta para o âmbito dos negócios e abrange as mais diversas áreas do conhecimento: vai desde o marketing até a psicologia organizacional.
No intuito de demonstrar um pouco as variáveis necessárias a uma boa negociação é que essa disciplina aparece, objetivando auxiliá-lo em sua formação profi ssional como gestor.
Delicie-se com o estudo da disciplina e o mais importante: aplique-a no seu dia-a-dia.

Ementa

Conceitos e princípios de negociação. Habilidades do negociador. Estratégias de negociação. A ética da negociação. O processo de negociação. Resultados da negociação. Administração e gestão do confl ito. Tipos de confl itos nas