Negociação perguntas e respostas
1. Quais são as competências necessárias do negociador que busca êxito constante em suas negociações?
R: Ter mais concentração nas idéias para uma boa negociação; saber interpretar o comportamento humano e das pessoas; Separar o relacionamento pessoal dos interesses; saber ouvir e falar;
2.Por que é importante conhecer a s habilidades dos negociadores?
R: Por que ao decorrer do tempo os negociadores vão adquirindo experiências e assim pode não conseguir o objetivo que é obter um melhor número de resultado nas negociações, conhecendo as habilidades irá para a negociação com mais confiança do resultado esperado.
3.Como planejar uma negociação?
Levantar e listar as informações necessárias, fixar os limites para a negociação, definir a agenda, preparar o local para a negociação, identificar os participantes, definir estratégias e táticas.
4.Qual a aplicabilidade da ética nas negociações empresariais?
Constitui um conjunto de princípios e padrões morais que orientam o comportamento no mundo dos negócios, bem como ajuda na fiscalização para ver como anda os interesses da empresa.
5.Diferencie mediação, arbitragem, conciliação e negociação.
Mediação: Usa a técnica de resolução de conflito para se chegarem a uma solução.
Arbitragem: È considerado um método extrajudicial para a solução de conflito.
Conciliação: O conciliador pode propor diversas alternativas para solucionar o problema.
Negociação: È uma decisão conjunto das duas partes que foram resolvidas.
6. Explique os Quatro estilos básicos do modelo de Jung.
Restritivo- Não é cooperativo.
Ardiloso-È aquele que rebaixam os outros, impedindo que os outros coloquem suas idéias.
Confrontador-È aquele que colabora com o grupo, procura a equidade.
Amigável- Cooperativo pensa no relacionamento.
7. Qual a aplicabilidade dos tipos psicológicos na solução de conflitos em uma negociação?
Uma aceitação de idéias, propósito de interesses; a possibilidade