Negociaçao
Para conseguirmos um bom resultado na negociação, devemos focar em nossos objetivos, respeitando sempre a outra parte e buscando, um resultado favorável para ambas as partes.
Que habilidades são essenciais?
Ter total, conhecimento do assunto, e interesse das partes, respeitar sempre o outro, saber ouvir muito mais que falar, e quando falar saber usar das palavras, sabendo assim diagnosticar os problemas e necessidades da outra parte. O negociador deve ser rápido, e extrategista, sabendo mostrar ao outro a melhor opção. Ser amigavél, mas incisivo, tendo firmesa em suas palavras, mostrando segurança e conhecimento. Ter uma visão circular do ambiente desta forma possibilitando uma visão das ações da outra parte.
Qual é o papel do negociador neste processo?
Fazer com que ambas as partes, entrem em um acordo, onde o resultado se faça satisfatório para os dois lados.
Relatório parcial
DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO
A negociação é um fato diário e inevitável na vida de todo o ser humano
Negociar não significa enfrentamento, mas harmonização de uma situação entre as partes para alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existem interesses comuns
Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível.
Todo o ser humano passa por várias situações de negociação em sua vida, porém cada negociação é diferente, pois cada uma defende um objetivo, e se diferencia também pelos seus participantes. Por exemplo um negociador de uma empresa requer grande conhecimento e responsabilidade, pois este negocia grande valores.
O negociador necessita de varias habilidades para alcançar o melhor acordo, porém ele precisa saber usar estas habilidades no decorrer da negociação, dentre elas podemos citar:
· Capacidade de descobrir o real interesse da outra parte;
· Ouvir e falar; mas lembrando