negociacao

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

1º BIMESTRE

DESAFIO PROFISSIONAL

.TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO. . COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

NOME DO ALUNO: Anderson de Console RA: 2807886807 TUTOR: JOÃO PAULO SASSIOTO

Ribeirão Preto-SP
2015

Passo 01
Neste passo você deverá inserir o mapeamento do perfil dos oponentes da
Negociação, perfil do negociador da gravadora e as informações relevantes das
Partes: Associação dos moradores X Gravadora.

Resposta: PERFIL DOS OPONENTES: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO.
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a Construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da Ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança, e Infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos de Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
PERFIL DO NEGOCIADOR – A GRAVADORA
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O Progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Passo 02
Neste passo você deverá mapear as habilidades essenciais dos Negociadores
Segundo modelo de Jung constante no livro principal desta disciplina, relativo aos:
Estilos, Características e Táticas a serem utilizadas na negociação.

Resposta: O senhor Carlos Henrique, líder e defensor da Associação de Moradores do Bairro, não aceita e está com receio da Construção da Gravadora de Música,