Negociacao
A. Qual é a importância do planejamento da negociação?
Entendendo a necessidade de atingir os resultados da negociação, percebe-se a exigência, em relação aos negociadores, de estabelecer algumas premissas. A mais importante destas premissas envolve a preparação de si próprio, e o planejamento, com vistas ao resultado a alcançar. Essa preparação, e esse planejamento tornam-se fatores efetivos e contributivos do sucesso da ação negocial, na medida de sua identificação como base de tudo o que se fizer no decorrer do processo negocial. b. Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação? Os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação são devidos a condutas antiéticas como utilizar informações confidenciais, suborno falsificação de documentos, publicidade enganosa e produtos defeituosos. Tentar enganar fazendo exigências iniciais que excedem as suas necessidades reais ou desejos.
Utilizar poderosa forca de persuasão, chegando a modelar atitudes e comportamentos.
Fazer promessas para proteger suas vendas em contingências certas, oferecendo um produto que não lhe serve naquele momento, mas que pode ser levado e depois trocado, insistindo com garantias ate que o interessado compre o produto
Passo dois
Escolher e assistir a apenas um dos quatro filmes abaixo, conforme o tema que mais lhe agrade. O primeiro da lista apresenta o tema das negociações no cotidiano e os demais trazem exemplos de negociação empresarial:
•Filme: A negociação (1998, policial, 140 min., com Samuel L. Jackson e Kevin Spacey); Em Chicago, Danny Roman (Samuel L. Jackson) um policial especialista em lidar com seqüestradores, quando os reféns tem risco eminente de vida. Mas a situação se inverte quando seu parceiro assassinado e ele se torna o principal suspeito. Pouco antes da morte a vítima tinha lhe contado que os quase dois milhões de dólares do fundo de pensão, que tinham sido desviados, era uma