Negocia O Competitiva E Cooperativa
Aluno:Hideki Hishinuma
RA:1411409
POLO:Blumenau
2015
São dois os principais tipos de negociação: a cooperativa e a competitiva. Indique e explique suas semelhanças, diferenças e em quais situações devem ser aplicadas.
Semelhanças
Podemos discutir as diferentes negociações a partir dos objetivos que necessitam alcançar. Conforme MELLO (2005, p. 17), podem-se enumerar alguns objetivos:
1. Ganhar dinheiro agora.
2. Ganhar dinheiro agora e depois.
3. Ganhar dinheiro depois.
4. Construir um relacionamento.
5. Manter um relacionamento.
6. Consertar um relacionamento.
7. Combinações das alternativas anteriores.
As duas negociações se baseiam em troca de informações. Independente da negociação, informações são trocadas para que haja um resultado. Ambas tentam chegar a uma solução benéfica.
É necessário o uso da estratégia mais adequada para cada negociação tendo em vista o objetivo a ser alcançado.
Diferenças
Negociação competitiva: As partes buscam satisfazer a seus interesses individualmente, mesmo que isso traga insatisfação da outra parte (Negociação ganha-perde).Existem casos extremos onde ambas as partes buscam ganhar a qualquer custo e ambas saem perdedoras (negociação perde-perde). Melo (2005) explica muito bem em seu livro sobre a negociação competitiva:
Negociar de forma competitiva não significa necessariamente atrito, conflito aberto ou antagonismo entre os negociadores, apesar de existirem alguns casos em que isso acontece. Significa que eles decidiram negociar procurando extrair o máximo possível de concessões da outra parte, utilizando para isso toda a sua capacidade, competência, talento, táticas e poder. Na negociação cooperativa: As partes buscam um resultado que satisfaça dois lados, com um relacionamento que traga o benefício para os dois lados.(conflito ganha-ganha).A negociação ocorre por meio de um jogo aberto com confiança mútua, cooperação e defende que as partes estão trabalhando para um