Neg111
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NEG111 – Atividade em sala de aulaApresentação: Empresa mineira de aluguel de carros fundada em 1973. Hoje é a maior empresa de aluguel de carros da América Latina, estando presente em mais de 8 países com mais de 500 agencias. Em 2005, a empresa iniciou a oferta pública de ações no Novo Mercado da Bovespa.
A Localiza opera uma plataforma de negócios absolutamente sinérgicos. * Localiza Rent a Car S/A - Aluguel de carros * Localiza Franchising S/A - Franchising * Total Fleet S/A - Aluguel de frotas * Seminovos Localiza
Produtos e serviços: * Aluguel de carros * Aluguel de frota * Acessórios (GPS, seguros, cadeira para bebê, motorista executivo) * Venda de carros seminovos
Posicionamento da empresa em 5 anos:
Ser reconhecida como a melhor empresa prestadora de serviços no ramo de locação de veículos na América Latina.
Necessidades dos clientes atendidos pela empresa: * Agilidade no atendimento * Abrangência * Custo x benefício * Suporte ao cliente * Mix de frota variado
Estratégia genérica de Porter utilizada pela empresa:
Diferenciação
* Abrangência nacional e internacional * Enfoque (atendimento segmentado para pessoa física e jurídica) * Frota nova e diversificada (mix de frota variado)
Serviço de Aluguel de frota
A Total Fleet é a empresa especializada em aluguel de frotas integrante da plataforma de negócios da Localiza Rent a Car. Atuando em todo o território nacional, foi pioneira nesse tipo de negócio, cobrindo todo o ciclo de vida da frota das empresas, desde a mobilização e distribuição do veículo até a desmobilização e renovação dos carros.
De acordo com a matriz BCG classificamos o serviço de aluguel de frota como sendo um serviço estrela. O mercado de aluguel de frotas para pessoa jurídica está em alta em função da busca frequente de redução de custo, sendo a mesmo líder do mercado. A margem é pouco significativa, em virtude de ser um serviço comoditizado. O