Natura

Briefing - Natura Mamãe e Bebê
A EMPRESA
A Natura é uma marca de origem brasileira, presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, ela é a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, a natura se tornou uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa).
A Natura vende por ano 200 milhões de produtos.

MARKETING
Partindo do princípio de que os produtos constituem a marca, a Natura administra sua identidade com base no que é oferecido ao consumidor. Todos os canais fazem a diferença na construção de uma marca e fica mais fácil entendê-la quando se conhece a sua origem.
Para a Natura, a marca é cultura, é um jeito de ser e de fazer.
A construção da identidade passou por um processo de arquitetura. O primeiro passo foi definir a essência da marca para depois partir em busca de sua aspiração. Mas, para dar o segundo passo, a Natura precisava de uma proposta de valor. Foi aí que o Marketing desenvolveu uma estratégia para definir a operação de vendas diretas - hoje com um milhão de consultoras - para chegar à comunidade onde a marca atua.

MEIOS DE COMUNICAÇÃO

Comerciais em canais abertos – Serão mostrados por nossa agência três comerciais na apresentação do briefing.

Internet – Sites, Blogs e Twitter
Em 2009 a marca Natura recebeu em duas categorias o terceiro Prêmio Top of Mind Internet. A iniciativa reconhece as marcas mais lembradas pelos consumidores da web em 25 categorias.
Um ponto negativo foi que a Papagaio Comunicações se inscreveu para receber newsletters e, após 3 semanas, não recebemos nada.

Merchandising – Fazendo uma pesquisa a Papagaio Comunicações descobriu que o maior preço por merchandising já pago em novelas do Brasil foi da Natura, que exibiu seus produtos na novela Belíssima no canal Rede Globo, hoje a Natura investe